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商务资源的学问浅析

信息来源: 发布日期:2007-03-21 阅览数:4036 次

社会主义商务学问是在中国共产党领导下,以促进先进科技和生产力发展、为最广大人民谋利益为根本目的所建设和推广的行业学问,它倡导的是一种按照价值规律交换的学问,买卖公平的学问,诚信交易的学问,和谐共赢的学问,开放创新的学问,等等。在此大前提之下,它当然反对无代价攫取商务资源!

对于外贸企业来说,什么是资源?硬件方面有人力、物力、财力,App方面有商誉、管理、品牌、贸易关系等等。这其中的贸易关系,也就是国外客户关系和货源工厂关系,是外贸企业的重要资源,都直接掌握在业务员手里,一旦他离开企业,往往就彻底流失。

业务员认为这天经地义的,客户和工厂关系是我千辛万苦建立起来的,就讲是资源,也是我开发的资源,理所当然属于我,怎么能属于企业呢?。

企业认为,开发贸易资源是业务员的天职,企业聘用你,重要的目的就在于此,在于你为企业开发贸易资源,而不是为你自己开发。况且你开发这一资源还是在企业名下,起码利用了企业的商誉、品牌和资金等其他基础资源,你虽千辛万苦,但是没有企业背景你凭借什么开发这一资源呢?企业难道在你千辛万苦开发这一资源的过程中没有付出很大代价吗?

业务员又要算账,我是利用了企业的资源,但是我已经回报了——几年来出口上千万,为企业贡献几百万利润,大家扯平。我当初是为企业在开发贸易资源,但是我走了,这种关系丢得下吗?交给其他业务员?做不好呢?或许是对这一资源的浪费。我带走,它还能继续发扬光大,为国家创汇嘛,再说我也的赚钱活命呀,也得发财呀,这可是我的命根子哟。

企业也有企业的帐,你出口千万盈利百万,企业已依照法定的劳动关系按月、按季、按年付给了你优厚的报酬,讲扯平应该是在这里。当你攫走企业的贸易资源时,非但不是扯平,而是非常不平了,因为你侵害了企业利益。

………

撇开其他不讲,这里起码产生了一个学问上的冲突,或曰商务学问冲突。就是在商务行业中大家最普遍的观念,会怎么认识业务员在企业聘用期间开发的贸易关系资源的归属,即属于企业还是属于个人?

在现实的实践中,由于法律法规在这一问题上的仍然苍白无力,所以上述贸易关系资源被强行归属个人!许多攫此资源而去者大发横财,而企业却倍受经营业务和军心动摇的损失。

面对这一现实,除了企业叫苦而外,没有任何舆论谴责,更没有行业规范或约定俗成的惯例,而且已经被大家所默认。甚至新入行的业务员就已经开始盘算一己的辉煌人生,即花个三年五年时间,赶快借助企业为个人提供的发展平台积累自己的东西,混个羽毛丰满,然后出去发财。

从现实的无奈,到观念的认可,形成了一种学问的怪圈。它腐蚀着实践者的灵魂,腐蚀着一代新人的灵魂,也更加腐蚀着企业领导者的灵魂。

由于贸易关系这种资源已经成为个人身上难以剥离的依附品,或可说资本的人格化和人格的资本化已经在这里形成了一种商务学问(它当然不应该属于社会主义的)。所以,企业领导就不能仅仅是默认了事,而是要屈服,要适应,实际上是在助长和促进这种学问怪圈的无限生长。

回过头来看看社会主义商务学问,它的核心是公平、公正、和谐,反对侵权、讹诈、失衡。它的建设需要基本是非评价,需要行规行矩规范,需要法律法规支撑,也需要全体商务界人士普遍提高思想学问素质,的确任重道远。               
                                                                   
(办公室主任刘润华)

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