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柳夕良总裁谈企业发展战略

信息来源: 发布日期:2009-04-15 阅览数:3271 次

    安徽轻工有着辉煌的历史,对企业来说,有辉煌的历史是一件好事,也可能是一件坏事,因为它会成为一种包袱。由于需要兼顾的方面太多,企业在改革的道路上经历了艰辛的探索,而且这种探索一直持续到现在。即使是现在,大家的改革也不能说是完美的。中国改革的经验向大家昭示一条真理:在定位错误、目标落后的坐标中,国企改革注定步履维艰。

 

    企业将主营业务进行民营化运作,实现了产权清晰,解决了这一严重制约所有国有企业发展的难题。企业改制的原动力是员工内在的感召力,这种改制也符合外贸发展的内在逻辑。但产权清晰就能把企业搞好了吗?美国企业哪一个不是产权清晰?有了产权清晰做保证,更重要的是转变机制。但机制万能吗?为什么世界上每天有那么多产权清晰、机制灵活的企业破产。因此,搞好一个企业,单靠一两个方面的因素是不可能完成的。

    如果说组织调整是“物理变化”,那么企业治理则是“化学变化”。要想盘活企业,最核心的是要关注企业的“化学变化”。战略理论告诉大家,面对市场挫折,大家有两种对策:一是战略退却,比如收缩业务、退出市场;二是战略攻击,包括间接或直接的。


    第一、准确的战略定位。大家深入思考和分析了企业的本质是什么,安徽轻工的目标是什么,员工的诉求是什么,以及大家是什么样的企业,处在什么样的环境里,面临什么样的形势,这个行业的特点是什么,大家应该拥有什么样的未来,等等。

    第二、完整的战略措施。大家明确地提出了客户为中心、差异化、品牌、人才等几大战略,提出了建立起适合市场竞争的权力制衡、商业化服务等运行机制。如果一项战略是万能的,对所有问题都能迎刃而解,那这个战略基本上是毫无价值的。大家所提的这些战略内容,应该是企业最迫切的,最需要注意和解决的。

 

    人的思想转变需要时间,新产品开发需要时间,改革措施和政策发挥作用需要时间。一般认为,战略从实施到有效释放长度是3到4年,否则就不是战略,而是时髦。企业的振兴,需要经营者将自己的命运与企业的命运紧密联系在一起,同生死共患难。千万不能操之过急、乱了阵脚。


    第三、有力的战略实行。真正优秀的企业不是管理出来的,而是领导出来的。为此,大家采取了一系列手段强化企业的实行力。大家认为,业务和综合部门的关注点是有区别的,业务的任务在于发现机会,而综合的任务在于发现风险,因此,大家对综合部门经理、记账员、制单员等指定了明确任务,并提高了违规成本。在这个过程中,业务员和综合部门的责任心都得到了提高,并且逐步化为他们的自觉行动。大家在企业良好的人员素质和管理水平基础之上,建立起了以“扁平化管理”为代表的顺畅、有效的政策实行的传导机制,并在各种政策的实行过程中充分发挥了作用,确保了大家在危险地带没有发生大的闪失。

 

    第四、良好的企业学问。企业不能只关心房子、车子、孩子、身子。计划经济时代,国有企业有两大陋习,一是不在乎成本,二是不在乎人才。那时人员不流动,再有本事的业务员也只能待在一家企业“善始善终”,从某种程度上说是企业“绑架”了业务员。现在,人才流动自由了,大家也要防止另一种倾向,就是业务员“劫持”了企业,让企业对他言听计从。怎么办?这就需要大家在激励机制之外建立相同的价值观,并且把企业学问凝结在员工的心中,把企业的精神凝练在员工的心中,使它成为太阳神阿波罗,让它光芒万丈,照耀子孙后代。丰富的企业学问活动创造了使人迅速融合集体的氛围,让大家感受了环境的宽松、体味了人性的敬重。

 

    第五、民主的管理模式。中国改革的杠杆是市场经济,而支点是转变政府职能,只要把归市场管的交给市场,中国的经济就活了。那轻工的杠杆在哪?支点又在哪?轻工改革的杠杆是改制,支点是民主管理。只要坚持民主管理,一盘棋就活了。民主管理的核心,是领导必须摆正自己的位置。说起来,企业就像一锅鸡汤,有头有脸、抛头露面的人物比如领导,就像漂在鸡汤最上层金黄的油花,没有人喜欢吃,是给人看的。而最有营养的是下面浓浓的鸡汤,最有味道;即使是最后的骨头渣,也很有嚼头。

 

    一个企业的实力,取决于其盈利能力,尤其是长期的、持续的盈利能力。每一个企业家都梦想打造百年老店,但是如果每年只有不到5%的利润空间,是无论如何也造就不出来百年老店的,这就是所谓的“利润陷阱”。大家相信,从来就没有微利时代,只有不会做生意的经营者。大家需要大力开发新产品,“既要吃着碗里,也要看着锅里”,努力使新产品贡献率达到30%。注重品牌、注重专利,通过自主创新来打造大家的核心竞争力。

 

    大家需要象大企业一样思考,象小企业一样行动。既要稳扎稳打,又要争取跨越式发展。树雄心立壮志,坚持以效益为中心、以客户为中心、以员工为中心的引导思想,全力以赴实现安徽轻工新的崛起。


(节选自柳夕良总裁在企业年度总结大会上的讲话)

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