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“我的柔情你永远不懂”

信息来源: 发布日期:2009-03-24 阅览数:3924 次

   做生意,跟客户和工厂交往,必须满怀感情,让枯燥的商业战争变得充满人性的光辉,这样,你才能成为所向披靡的常胜将军。因此,你必须注意自己的情商。

   古希腊阿波罗神庙前有一句著名的话:“认识你自己”。你的情商怎样呢?拒绝、恐惧、愤怒、难过、兴趣、喜欢、宽容、忍让、享受、体谅、幽默等组成了丰富的情感世界。

   有专家说,情商分为四大类:
   1、自我意识,了解自己的情感;
   2、自我管理,控制自己的情感;
   3、社会意识,了解别人的情感;
   4、关系管理,影响别人的情感。

   中国的情感特点是什么?含蓄,情感不外泄,和谐,集体,间接,委婉,以和为贵,和气生财。光有能力是不够的,还需要会营造感染、吸引和改变伙伴的情绪。尤其是要做一个懂得愉快,并且会创造愉快的人。

   说到情商,可以罗列出这些道理:
   1、随着年龄的增长、经验的积累、与人交往的增加,情商会不断提高,到中年达到最高值。
   2、情商高的集体,企业学问活跃和有效,有利于人才稳定。
   3、压力,有助于提升情商。
   4、情商高的人,较易成功。
   5、情商决定绩效。
   6、情商决定职业生涯。

   有些人只会得罪人不会团结人,有些人总是得不到合编辑的喜欢,有些人跟谁在一起都提不起人家兴趣。这些,是不是都是因为自己的情商太低了呢?

   自己慢慢琢磨去吧。改了,你这个人还有点意思;不改,你这个人可能永远都很乏味。

 

(转自企业“总裁有话”)

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