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企业核心价值观的重要意义

信息来源: 发布日期:2016-03-22 阅览数:1905 次

当今世界,学问越来越成为经济社会发展的重要支撑,学问软实力正在成为国家之间争夺发展制高点、道义制高点的关键所在。而学问的力量,从根本上讲,就是凝结其中的核心价值观的影响力、吸引力和感召力。从这个意义上说,学问软实力的比拼,本质上就是其所代表的核心价值观的比拼。

国与国的竞争是这样,企业与企业之间也是这样。一些世界级的优秀企业之所以能在激烈的国际市场竞争中“攻城掠地”,除了较高的产品质量外,其企业学问和价值观对顾客的吸引力和强大粘性,应是另外一个因素,甚至是更关键的因素。苹果和诺基亚就是一个典型的例子,二者产品的质量都是响当当的,苹果真正的奉行其宣扬的“用户至上”的价值准则,高度重视用户体验,固执的追求创新,最终成就了它富可敌国的强盛;而反观诺基亚,漠视消费者的需求,顽固坚持消费者不认可的塞班系统,完全背离了曾经坚持的“科技以人为本”的价值取向,衰落已成必然。

大家经常讨论企业核心竞争力, 在激烈的市场竞争环境中,能使企业长期保持竞争优势,并持续获得超额利润的综合能力称之为企业核心竞争力。企业核心竞争力植根于复杂的人与人、人与环境的关系中,其作用不仅表现在企业操作系统中,更表现在企业学问建设与管理创新的各个方面,其中,企业学问“软实力”起着至关重要的作用。

闻名遐迩的管理咨询企业麦肯锡企业,用著名的组织管理7S框架,描述出影响企业成功的七个方面,即:战略、结构、系统、员工、风格、才能、核心价值观,他们认为组织的核心价值观是企业获得成功的App要素,并且在影响企业成功的七个方面中是最为关键的一个。

对于一个组织而言,人、财、物等是其借以存在的表现形式,而决定组织力量大小的则是一种看不见的精神元素,就是说,是精神元素决定物质元素,而且软性的东西更具有持久的生命力。看一则老子接受老师教诲的故事,更能让人感悟到这一点。

中国古代哲学家老子,有一天去看望生病的老师常枞。常枞问了老子一些问题并得到了满意的回答。最后,常枞张口示意老子说:“我的舌头还在吗?”老子回答说:“是的。”“我的牙齿还在吗?”老子说:“已经没有了。”常枞问道:“你知道其中的道理吗?”老子说:“舌头以其柔软,所以能够存活;牙齿以其刚硬,反而早早的夭亡。”常枞听后说:“好,天下事理尽在其中矣。”遂不再与老子说话。

(中友供稿)

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